FMEA یا تجزیه و تحلیل حالت و اثرات شکست، یک فرآیند گام به گام برای شناسایی خرابی های احتمالی در یک محصول یا خدمات طراحی است. FMEA به شرکت ها کمک می کند تا خطراتی را که ممکن است از خطرات شناخته شده ناشی شود را هم در طراحی محصول و هم در نحوه تعامل کاربران با آن شناسایی کنند. این دوره ویژه مدیران کنترل کیفیت و دارای 16 امتیاز میباشد . مدرک ارائه شده زیر نظر اداره کل استاندارد استان فارس می باشد.